1. Reservasi Tentatif
Setelah menerima formulir pertanyaan reservasi, kami akan menghubungi Anda dan memberikan konfirmasi ketersediaan, harga total sewa, dan jumlah deposit yang diperlukan (50% dari total harga sewa). Jika opsi pertama Anda tidak tersedia, kami mungkin menyarankan Studio, Apartemen, atau Villa lain yang sesuai.
2. Konfirmasi Sementara
Atas permintaan Anda, kami akan menahan Studio, Apartemen, atau Villa untuk jangka waktu 2×24 jam.
3. Konfirmasi Reservasi
Karena permintaan yang tinggi, banyak Studio, Apartemen, atau Villa yang biasanya dipesan terlebih dahulu. Reservasi ditangani atas dasar “datang pertama, dilayani pertama”. Oleh karena itu, jika Anda ingin mengonfirmasi dan mengamankan pemesanan Anda, penting bagi Anda untuk melakukan reservasi sesegera mungkin agar tidak kehilangan pemesanan Anda. Untuk mengkonfirmasi reservasi Anda, Anda perlu melakukan pembayaran untuk jumlah deposit dalam waktu 2 hari kerja. Jumlah deposit harus diterima oleh ISB dalam waktu 2 hari kerja.
4. Tarif
Semua harga akomodasi dikutip dalam Rupiah dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Semua pajak sesuai dengan peraturan pemerintah dan biaya layanan diterapkan pada standar industri.
5. Pembayaran
6. Perubahan Pemesanan
Semua permintaan untuk perubahan pemesanan harus dibuat secara tertulis (E-mail dapat diterima).
7. Kebijakan Check-in, Check-out, dan Check-out Terlambat
Check-in – Tamu dipersilakan untuk check-in mulai pukul 14.00.
Check-out – Waktu check-out normal adalah sekitar pukul 11.00 – 12.00.
*Kebijakan waktu check-out akan disesuaikan dengan kebijakan masing-masing properti
8. Kebijakan Pembatalan
Semua deposit tidak dapat dikembalikan, kecuali disetujui oleh pemilik properti berdasarkan kasus per kasus khusus. Saldo pembayaran sewa yang jatuh tempo sebelum tanggal kedatangan terjadwal Anda yang setelah diterima juga tidak dapat dikembalikan kecuali disetujui oleh pemilik.
9. Kerusakan, kerusakan atau kerugian
Penyewa bertanggung jawab untuk menjaga properti, meninggalkannya dalam keadaan baik dan dalam kondisi bersih. Penyewa juga berjanji untuk membayar kerusakan, kerusakan atau kerugian yang mungkin menjadi tanggung jawab mereka selama masa tinggal mereka. RentRoomBali berhak untuk mengklaim kembali properti yang disewa jika penyewa, anggota pihak klien atau pengunjung klien menyebabkan kerusakan atau kekacauan yang berlebihan.
10. Ketentuan dan Aturan
Setiap pemilik properti memiliki kondisi dan aturan rumahnya masing-masing. Ini memimpin dan perlu diterima oleh penyewa.
11. Asuransi
Kami sangat menyarankan Anda untuk mengambil asuransi perjalanan komprehensif pada saat pemesanan, untuk melindungi Anda dan semua orang yang menemani Anda selama kunjungan Anda dari penyakit, termasuk evakuasi, cedera, kematian, kehilangan bagasi dan barang-barang pribadi, pencurian, pembatalan dan kontinjensi perjalanan lainnya.
12. Tanggung Jawab
Harap diperhatikan bahwa kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan peralatan pribadi dan properti selama Anda tinggal, atau selama partisipasi Anda dalam aktivitas apa pun selama kunjungan Anda ke Bali. Kami tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan, biaya tambahan atau ketidaknyamanan yang mungkin disebabkan secara langsung atau tidak langsung oleh peristiwa di luar kendali kami seperti keterlambatan kedatangan penerbangan Internasional, gangguan sipil, kebakaran, banjir, cuaca buruk yang tidak biasa, takdir Tuhan, tindakan Pemerintah, atau kegagalan mesin atau peralatan.
13. Keluhan
Selama Anda menginap, jika Anda menemukan masalah mendesak atau memiliki keluhan, hubungi staf di properti atau pemilik properti terlebih dahulu.
Terakhir diubah pada tanggal 19 April 2022
Oleh Managemen Info Sewa Bali